1．首先讓患兒將其感到恐怖、焦慮的原因告訴你。

　　2．評(píng)估患兒的焦慮、恐怖是否屬于正常范圍，是否符合他們的年齡發(fā)展水平，父母的哪些行為促使他們發(fā)生恐懼，哪些行為減少他的焦慮、恐懼。

　　3．是否存在焦慮，恐怖的行為或軀體方面的表現(xiàn)。如心悸、面色蒼白、口干、出汗、尿頻、惡心等植物神經(jīng)系統(tǒng)紊亂的癥狀。

　　4．評(píng)估交談時(shí)的情況，言談是否表現(xiàn)出恐懼，有無恐懼的行為或軀體方面的表現(xiàn)，其面部表情，聲調(diào)和身體姿勢(shì)等，與他用語言表述的恐懼強(qiáng)度是否符合。

　　5．是否存在與父母分離，日常生活發(fā)生改變，擔(dān)心親人遭受意外，害怕他們一去不復(fù)返而出現(xiàn)焦慮、恐懼、拒絕上學(xué)。

　　6．與患兒交談時(shí)是否能順利進(jìn)行有無退縮、膽怯、害羞。