伊利集團潘剛董事長在召開疫情防控工作會議上強調：確保產品品質、確保生產安全、確保員工安全、確保人民群眾健康營養必需品的充足供應是伊利的重要責任，要堅持“疫情防控”和“供應保障”兩手抓。

一線員工放棄休假  有序有力保障生產

 

　　疫情期間，嬰幼兒奶粉質量與供應問題困擾很多家長。從春節前至今，伊利金領冠一線員工放棄休息，持續奮戰在抗疫和生產線，在充分確保安全的同時，全力保障市場供應。

 

　　為維護正常的工作秩序和高質量生產，在疫情爆發第一時間啟動《新型冠狀病毒肺炎防控預案》，并成立傳染病防控工作應急處置領導小組，制定疫情防控指導手冊，對生產一線的員工健康狀況、近期活動場所等關鍵信息實時跟蹤。生產線員工進入工作場所前接受公司統一安排的體溫檢測及消毒，第一時間保證文件要求到位，措施執行到位，物資配備到位，全員檢核到位。為了確保每一罐奶粉的質量，在生產設備的精密檢查下，又增加了專人現場對檢驗過程進行監督、輔助，對每一車原奶的每一項結果逐一進行審核，保證檢驗準確性100%。

 

　　目前，伊利金領冠的生產正在有序有力進行，市場上包括疫區奶粉產品的儲貨和供應量充足，確保每一個寶寶的喂養需要。

疫區逆行配送奶粉，保障寶寶口糧不斷檔

 

　　疫情是對企業責任感的考驗，有擔當的民族企業已經搶跑在抗疫一線。由于很多國道、省道甚至高速路封鎖，伊利金領冠物流管理部迅速與各單位聯絡，通過各方資源辦理車輛通行證， 確保抗疫一線的奶粉物資快速送達。截至2月17日，伊利金領冠已向全國11個省、54個城市的404個單位捐贈奶粉，為前線醫務人員、防疫工作者和嬰幼兒提供營養支持。

 

　　然而，緊缺營養品的不止有疫區的工作人員，還有很多受疫情影響的普通家庭。當豫北林州出現嬰幼兒奶粉大面積缺貨時，伊利金領冠當地負責人努力與防疫指揮部協調，對專人專車、每日車輛人員嚴格消毒，終于成功領到了一張奶粉配送特別通行證：170號。這輛車，也成了第一輛可以正常通行卡口的林州食品配送車，很多寶寶的口糧就從這輛車開始得到保障。

 

　　為了打通最后一公里，伊利金領冠一線業務員和營養顧問可謂全員上陣。辦法總比困難多，自行車、電動車、私家車奔走在城市鄉村，甚至有些交通管控嚴格的地區選擇徒步、船運。伊利金領冠四川雅安甘孜州的城市經理鐘璐，就曾因為一位藏族媽媽的求助信息，翻越幾十公里盤山路，穿越人煙稀少的地區，把寶寶救急的奶粉送到媽媽手中，讓這份關愛沒有死角。

　　科技助力搭建防疫體系，24小時開啟“云”服務

 

　　為了滿足民眾對疫情健康咨詢的需求，伊利金領冠邀請了權威專家連續26天展開主題直播，并第一時間與春雨醫生聯合推出7*24小時“云”義診服務，一定程度上為醫院部門緩解壓力。為更好地實現“送貨不間斷，口糧不斷檔”，伊利金領冠 400專線客服人員春節無休，全天24小時不間斷在線上為寶媽寶爸們解疑答惑。客服人員在線上接收奶粉需求后，會第一時間為家庭聯系距離最近的“營養騎士”點對點送貨。疫情期線上線下的聯動，科技助力搭建防疫體系。

 

　　在全面配合疫情防控，保障嬰幼兒奶粉正常供應的前提下，伊利金領冠全產業鏈、全體員工、全線產品都以提供最優的品質和服務為使命，守護中國寶寶的健康成長。