初為人母的劉女士最近比較煩,自打懷孕后,她就接到不少陌生電話,推銷尿不濕、奶粉的,要給寶寶照照片、做“胎毛筆”的。“到底誰(shuí)泄露了我們的個(gè)人資料給這些陌生人呢?”
資料外泄備受騷擾
去年3月,家住皇姑區(qū)的劉女士得知懷孕后格外高興,3個(gè)月后,她開(kāi)始做定期孕檢。懷孕5個(gè)月時(shí),她接到一家嬰兒用品公司的推銷電話,稱如果加入該公司的孕婦俱樂(lè)部,能以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買嬰兒用品。
劉女士說(shuō),接下來(lái)每個(gè)月她都會(huì)接到一兩個(gè)推銷電話。直到去年她9月住院后,本以為這下終于能享受幾天清靜日子。可孩子剛一出生,就有銷售人員登堂入室來(lái)到病房,要給孩子照照片、做胎毛筆。
回家坐月子也不安生,推銷尿不濕、奶粉的還是不少。劉女士很納悶,“我很少在外面留家里電話,除了生孩子給醫(yī)院留過(guò)外,幾乎沒(méi)有陌生人知道。”
孕婦信息成發(fā)財(cái)渠道
昨日,記者來(lái)到沈陽(yáng)一家醫(yī)院,在等待檢查的孕婦中進(jìn)行調(diào)查。家住鐵西區(qū)愛(ài)工街的邢女士告訴記者,懷孕4個(gè)月后,曾加入醫(yī)院組織的孕婦俱樂(lè)部,但不久后,她就收到一家嬰兒用品公司的宣傳單,還有推銷員打的電話。邢女士說(shuō),個(gè)人信息的泄露讓她心里很不舒服。
采訪中,一位不愿透露姓名的銷售員告訴記者,他們是通過(guò)醫(yī)院知道產(chǎn)婦信息的。很多銷售員神通廣大,和各大醫(yī)院的婦產(chǎn)科建立了合作關(guān)系。至于合作的方式,該銷售員神秘地笑笑說(shuō):“天下哪有免費(fèi)的午餐啊!”
管理不力信息易泄露
省消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《遼寧省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定》明確規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)時(shí),不得要求消費(fèi)者提供與消費(fèi)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者本人同意,不得以任何理由將消費(fèi)者個(gè)人信息向他人泄露。包括消費(fèi)者的姓名、聯(lián)系方式、婚姻狀況、收入和財(cái)產(chǎn)狀況、血型、病史等個(gè)人信息。”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)在為孕婦提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,獲知孕婦和家屬的個(gè)人信息,將信息賣給相關(guān)銷售商,是非法牟利行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,消費(fèi)者可依法追究醫(yī)院和有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)責(zé)任。該負(fù)責(zé)人同時(shí)建議,立法機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)制定相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù);政府部門要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)以獲取或提供他人個(gè)人信息進(jìn)行謀利的行為嚴(yán)肅查處。消費(fèi)者也要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不要將個(gè)人信息隨意泄露給他人。
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