傳統(tǒng)母嬰行業(yè)的消費(fèi)模式已經(jīng)不能滿足80、90后受眾人群對(duì)母嬰產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)的需求，一成不變地沿襲傳統(tǒng)，終將被消費(fèi)者淘汰。
所以對(duì)于當(dāng)下很多母嬰店老板來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)要么夯實(shí)基礎(chǔ)，在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上做深做細(xì)，要么可以創(chuàng)新模式彎道超車找到不同于傳統(tǒng)母嬰店的經(jīng)營(yíng)模式。
對(duì)于傳統(tǒng)母嬰店來(lái)說(shuō)，我們遇到的最大問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)模式的同質(zhì)化，一家母嬰店經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)包括了奶粉、玩具、衣服、尿不濕等母嬰用品，在國(guó)家放開二胎政策的利好下，眾多母嬰店紛紛擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，要么開大店要么開多店，共享行業(yè)紅利，但是一個(gè)不幸的消息是母嬰店越開越多而且嚴(yán)重的同質(zhì)化，另外有很多新的經(jīng)銷商紛紛殺入這個(gè)行業(yè)，導(dǎo)致眾多門店陷入到了價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。
經(jīng)營(yíng)模式的差異化才是打擊對(duì)手，建立區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，其他的單店提升技巧都是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略上的懶惰。”因此，對(duì)于母嬰店老板來(lái)說(shuō)，尋找差異化的經(jīng)營(yíng)模式是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的捷徑，今天我們來(lái)說(shuō)說(shuō)母嬰門店未來(lái)分裂、整合的幾種模式，希望對(duì)眾多母嬰店老板或者想在母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)。
1.專業(yè)品類的母嬰店
現(xiàn)在的母嬰店產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是大而全，全品類經(jīng)營(yíng)的模式對(duì)于一個(gè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)的小區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是可行的，當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多的時(shí)候，大而全顯然不再具有任何的優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)，很多母嬰店老板都應(yīng)該注意到了以玩具反斗城、孩子王為代表的國(guó)際玩具連鎖企業(yè)在國(guó)內(nèi)的快速開店，這些玩具連鎖企業(yè)專注玩具的銷售，店員給客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，針對(duì)孩子的不同年齡段提供不同的玩具，當(dāng)然，各種益智類玩具的多元化將為這一個(gè)細(xì)分品類提供更加豐富的貨源支持，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，母嬰店的玩具最終很可能會(huì)淪為雞肋，或者僅僅充當(dāng)會(huì)員大單購(gòu)買的贈(zèng)品而已。
2.專一品牌的母嬰店
在互聯(lián)網(wǎng)思維的風(fēng)潮下，很多傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)都已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型，大家都在紛紛用平臺(tái)思維來(lái)重組自己的企業(yè)，說(shuō)的直接一點(diǎn)就是眾多生產(chǎn)企業(yè)都希望滿足目標(biāo)客戶的更多需求。而且，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，眾多母嬰產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家利用線上數(shù)據(jù)，進(jìn)行母嬰店會(huì)員的垂直管理，在這樣的時(shí)代背景下，專業(yè)品牌的母嬰店顯然擁有了更大的優(yōu)勢(shì)。
3.高端產(chǎn)品的母嬰店
隨著消費(fèi)升級(jí)，母嬰店會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)精品店與平價(jià)店的概念，我們覺得這是完全有可能的。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化的時(shí)候，客戶的需求將會(huì)越來(lái)越專業(yè)化、細(xì)分化，針對(duì)一些高端消費(fèi)群體的母嬰店將提供全部的國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品銷售，主打高端市場(chǎng)，甚至推出付款模式的高端客戶會(huì)員制。
而另外一種模式則是繼續(xù)在大眾化市場(chǎng)堅(jiān)守，這種模式需要我們的經(jīng)銷商多開店，把店做進(jìn)離媽媽們更近的社區(qū)，那么誰(shuí)來(lái)整合這個(gè)行業(yè)這是個(gè)非常重要的問(wèn)題和難點(diǎn)，要么需要資本的進(jìn)入要么需要經(jīng)銷商老板們抱團(tuán)取暖，大家統(tǒng)一了門頭統(tǒng)一了店面陳列，甚至統(tǒng)一了貨品的采購(gòu)渠道，僅僅依靠經(jīng)銷商老板，我們認(rèn)為會(huì)比較難。
4.獨(dú)特風(fēng)格的母嬰店
如果你觀察一下快時(shí)尚品牌店，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)衣庫(kù)、H&M、C&A、GAP、ZARA這些品牌的衣服有些大同小異，只有一家快時(shí)尚品牌店堪稱另類，那就是無(wú)印良品，無(wú)印良品素以環(huán)保、素色著稱，用超高的產(chǎn)品品質(zhì)和低調(diào)的營(yíng)銷手段俘獲了一些年輕消費(fèi)者的心。我們的母嬰行業(yè)實(shí)在是需要一家類似無(wú)印良品風(fēng)格的母嬰店出現(xiàn)，因?yàn)閷殞殏冃枰玫礁嗟暮亲o(hù)，那么棉質(zhì)的衣服，無(wú)棱角的玩具等更高品質(zhì)更符合寶寶需求的產(chǎn)品必將更受歡迎。
5.平臺(tái)思維的母嬰店
我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的母嬰店大多還是以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向，即便母嬰店用會(huì)員營(yíng)銷的方式來(lái)進(jìn)行銷售，但是針對(duì)會(huì)員的專業(yè)服務(wù)卻少之又少，會(huì)員更多的還是在做積分獎(jiǎng)勵(lì)，依然是在鼓勵(lì)顧客的二次消費(fèi)或者帶單消費(fèi)。
那么什么叫做平臺(tái)思維的母嬰店呢？大家留意一下身邊可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)叫Fernbaby斐嬰寶國(guó)際e-體驗(yàn)中心的店就是這種模式，一種全新的母嬰店概念，這個(gè)概念整合了嬰兒咨詢、嬰兒游樂(lè)、寶媽交流、寶媽公益等圍繞母嬰的產(chǎn)業(yè)集群，一個(gè)更大的平臺(tái)，那么作為一名母親來(lái)說(shuō)，只要加入這個(gè)平臺(tái)，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)、教育來(lái)說(shuō)將得到極大的幫助，這樣不但媽媽放心而且讓媽媽變得更加輕松。
所以這種模式自進(jìn)入中國(guó)就快速得到了消費(fèi)者的表?yè)P(yáng)和市場(chǎng)的肯定。更適合準(zhǔn)備想要進(jìn)入母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)，或者現(xiàn)有傳統(tǒng)母嬰店轉(zhuǎn)型升級(jí)。
據(jù)行業(yè)內(nèi)公開資料分析預(yù)測(cè)，2018年母嬰行業(yè)體量可達(dá)3.3萬(wàn)億，其中線下渠道交易為2.4萬(wàn)億，占比77%，線上交易規(guī)模預(yù)估為7600億元。線下渠道中，母嬰門店占比50.58%，交易規(guī)模達(dá)1.2萬(wàn)億，商超百貨占比28.23%，交易規(guī)模6800億元，母嬰門店仍為母嬰行業(yè)最主要交易渠道。
所以，如何在這么龐大的蛋糕面前，分到更多的蛋糕，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，突破瓶頸，勇于創(chuàng)新。
